“Analisis Tingkat Kemampuan (Capability Level) Teknologi Informasi Menggunakan Framework Cobit 2019 Domain DSS (Deliver, Service, And Support) Studi Kasus Diskominfo Kota Pematang Siantar”. Jurnal Tika 8, no. 1 (April 14, 2023): 10–16. Accessed November 9, 2026. https://journal.umuslim.ac.id/index.php/tika/article/view/1781.