“Analisis Tingkat Kemampuan (Capability Level) Teknologi Informasi Menggunakan Framework Cobit 2019 Domain DSS (Deliver, Service, And Support) Studi Kasus Diskominfo Kota Pematang Siantar”. 2023. Jurnal Tika 8 (1): 10-16. https://doi.org/10.51179/tika.v8i1.1781.