Pratama, Angga, Desvina Yulisda, dan Mutiara Fajar. “Analisis Tingkat Kemampuan (Capability Level) Teknologi Informasi Menggunakan Framework Cobit 2019 Domain DSS (Deliver, Service, And Support) Studi Kasus Diskominfo Kota Pematang Siantar”. Jurnal Tika 8, no. 1 (April 14, 2023): 10–16. Diakses November 14, 2024. http://journal.umuslim.ac.id/index.php/tika/article/view/1781.