Pratama, A., Yulisda, D., & Fajar, M. (2023). Analisis Tingkat Kemampuan (Capability Level) Teknologi Informasi Menggunakan Framework Cobit 2019 Domain DSS (Deliver, Service, And Support) Studi Kasus Diskominfo Kota Pematang Siantar. Jurnal Tika, 8(1), 10–16. https://doi.org/10.51179/tika.v8i1.1781