Ismy, Romaynoor, dan Marius Rumanza. “Pemodelan Tingkat Pelayanan Pada Bank Mandiri Kantor Cabang Pembantu (KCP) Beureunuen Kabupaten Pidie”. Jurnal Rekayasa Teknik Dan Teknologi, vol. 6, no. 1, Januari 2022, hlm. 30-34, doi:10.51179/rkt.v6i1.1349.