Diah, M. “OPTIMALISASI PENGALAMAN BELANJA ONLINE DITINJAU DARI PERSPEKTIF KEPUASAN PELANGGAN”. Lentera : Jurnal Ilmiah Sains, Teknologi, Ekonomi, Sosial, Dan Budaya, vol. 5, no. 5, Dec. 2021, http://journal.umuslim.ac.id/index.php/ltr2/article/view/891.