Diah, Muhammad. 2021. “OPTIMALISASI PENGALAMAN BELANJA ONLINE DITINJAU DARI PERSPEKTIF KEPUASAN PELANGGAN”. Lentera : Jurnal Ilmiah Sains, Teknologi, Ekonomi, Sosial, Dan Budaya 5 (5). http://journal.umuslim.ac.id/index.php/ltr2/article/view/891.