Zulfikar, dkk. “PENGARUH PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. PLN (PERSERO) RAYON BIREUEN”. JURNAL LENTERA, vol. 20, no. 7, Juli 2022, http://journal.umuslim.ac.id/index.php/ltr1/article/view/1313.