Peranan Audit Operasional Dalam Menunjang Efektivitas Penjualan Pada PT Intertama Trikencana Bersinar

Abstract

penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran audit operasional dalam menunjang efektivitas penjualan pada PT. Intertama Trikencana Bersinar dan membuktikan apakan audit operasional dapat menunjang efektivitas penjualan perusahaan. Penelitian terhadap audit operasional ini dilakukan dengan menggunakan metode kualitatif. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini berupa teknik wawancara dan dokumentasi, dan data yang digunakan adalah data primer. Hasil penelitian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa audit operasional dalam menunjang efektivitas penjualan pada perusahaan tersebut sudah berjalan dengan baik. Perusahaan telah melakukan pemeriksaan dan berupaya menerapkan penguatan terhadap auditor dalam melaksanakan tugasnya. Pengendalian internal belum berjalan dengan baik, namun ada beberapa hambatan yang menyebabkan sistem pengendalian tidak berjalan secara efektif yaitu dikarenakan pemasaran yang dilakukan oleh salesman kurang maksimal